추진 배경
관광지 오버투어리즘 갈등을 해결하기 위한 지차체의 고민
•
최근 세계 곳곳에서 오버투어리즘으로 인한 갈등 이슈가 두드러지고 있음에 다라 우리나라에도 관광지 관리 및 관광 ㄱ서비스 증진을 위한 정부지자체의 고민이 지속되고 있음
•
최근 서울시 종로구는 북촌 특별관리지역 지정을 고시하고 관광객의 방문과 관광 행동에 따라 주민 정권이 침해되는 사안에 대하여 세부 피룡 조치를 할 수 있는 법적 근거를 마련함
•
그러나 정주형 이외 다양한 관광지 유형에서도 오버투어리즘으로 인한 방문객 밀집 및 혼잡도 증가 이슈는 발생하므로 관광지 운영 차원에서의 서비스 질 관리와 방문객 만족도 개선을 위한 인파관리 가이드가 필요한 상황임
결합의 필요성
•
이동데이터와 소비데이터의 가명결합 분석을 통해 서울시 오버투어리즘 이슈 발생 관광지 유형별 대규모 인파에 따른 안전사고 예방 및 관리 지원 방안을 모색함
분석
•
기초 통계량.
•
관광지 유형별 방문객 소비 및 이동 특성 통계 생성
•
평일/주말 및 주/야간 방문객 유형화 및 특성 분석
등
활용 및 기대 효과
- 이종데이터의 가명결합을 통하여 기존의 유동인구 정보 기반 인파관리지원시스템에서 발전된 복하적 이해를 통해 오버투어리즘 이슈 발생 관광지의 방문객 특성 분석이 가능해짐
- 관광지 유형에 다른 방문객 특성 분석 결과 및 인파관리 정책방안에 대한 언론 보도
- 서울시 관광지 인파관리 모니터링 시스템 구축 제안